メントレ英会話アドバイザーYujiの自信を持てる英語

緊張して外国人とロクに会話できなかった私が、週1回のお手軽ワークをたった1ヶ月続けただけで、外国人と気軽にトークし、海外事業で働けるまでいたった楽々メントレ英会話術

フィードバックを明確にしましょう

2015/11/01

こんにちは
Yujiです

 

フィードバックを明確にしましょうという話をします

 

海外の方からは日本人はフィードバックが苦手だと言われています

フィードバックが苦手というのはリアクションが薄いとも言えるかもしれません

仕事をする上では海外の方からするとフィードバックが無いので、仕事が良く出来たのか悪かったのか分からないようです

これは日本人同士でも起こり得ることなので、フィードバックは明確にしていくことが大切だと思います

 

日本人が行いがちなのが、

・良い点を褒めない
・そもそもフィードバックが無い

だと言われています

どちらも明確なフィードバックではないですよね

部下などに仕事を振って完了した時に「ありがとう」だけで済ませていませんか?

出来が良くても心の中に留めてたり、出来が悪くても自分でカバーするだけだったりしませんか?

出来が良ければ、「○○の部分は△△だから良かったよ」と明確に伝えてあげましょう

出来が悪い場合も同様に「○○の部分は△△だから直した方が良いよ」と具体的にフィードバックしましょう

フィードバックを明確にすることで、相手は反省したり、成長したり出来ると思います。当たり前のことですが、つい相手は分かってくれていると思い込んでしまうものなので、気を付ける必要がありますね

 

日本人はフィードバックが苦手だと言われています

外国人相手でも日本人同士でも問題になりかねないので、フィードバックを明確にすることを意識しましょう

 

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